绩效管理水平,决定生鲜配送公司的经营规模、赚钱的多少。
大多数生鲜配送公司,靠的是行业经验和社会关系,
赚钱越来越难,规模上不去。
根本原因,在于不懂绩效管理。
绩效管理,就是两句话:
一是必须为成果而工作;
二是成果在哪里,收入必须在哪里。
为成果而工作,不是为成本而工作。
比如一名采购,今天出去,采购了100斤菜回来?这是成果还是成本?这是成本,这是花钱的事。这100斤菜,卖了多少钱?毛利率多高?放在仓库里多少天?退货率有多少?这些叫成果。
成果在哪里,收入必须在哪里。这名采购,他每个月拿到手的钱,是怎么计算的?是不是与成果挂钩?绩效管理,就是必须与成果挂钩,大部分收入,都必须与成果挂钩。
多劳多得,指的是成果多,而不是做的事情多。
做好绩效管理,
有3个步骤,这3个步骤,顺序不能颠倒,但可以持续优化:
一是界定成果;
二是设计收入分配机制;
三是选人育人评价人。
界定成果,比如一名采购,成果是什么?是单品毛利率?综合毛利率?退货率?损耗率?库存周期?还是什么?
收入分配机制,指的是收入如何与成果挂钩?如何多劳多得?有奖有罚?
前面两步做好了,再去选人育人评价人,否则效率上不去,成本占比下不来。
如何做好成果的界定?设计分配机制?联系悦厚,由资深的生鲜绩效专家为您出谋划策。